Deze manier van communicatie is nog steeds een hot item. Klanten willen graag snel antwoord op hun vraag of opmerking.
Terecht, tijd is een belangrijk gegeven voor iedereen.
Wil je zelf zichtbaar aanwezig zijn via bvb Facebook, Twitter, chat?
Kom je handen te kort en heb je je kostbare tijd nodig om aan de groei van je core business te werken?
Wil je kunnen terugvallen op professionele hulp om je social media met dezelfde bedrijfswaarde te behandelen?
Instant messaging
Klanten kunnen direct chatten met een medewerker met de juiste
vaardigheden.
- eenvoudige integratie
- effectief wachtrijbeheer
- relevante skills
Multichannel chat
Onze chatservice kan eenvoudig
geïntegreerd worden op elke kanaal dat jij gebruikt.
- online chat op uw site
- Facebook messenger
Omnichannel commmunicatie
Wij schakelen naadloos tussen al je verschillende communicatiekanalen en helpen je zo een nog betere service te bieden aan jouw klanten.
- stem
- sms